HECH ROMEO

per TV Hotel Pro e Smart Tv Hotel

BENVENUTO NEL PORTALE DEDICATO ALL’ASSISTENZA TECNICA!
FORNIAMO AI NOSTRI CLIENTI UNA RISOLUZIONE TEMPESTIVA DELLE PROBLEMATICHE LEGATE AI SERVIZI EROGATI.

SERVIZI PORTALE HECH ROMEO

Assistenza tecnica qualificata TV Hotel e Servers:
L’ufficio tecnico è composto da personale qualificato in grado di offrire assistenza per:
  • Programmazione Tv Hotel
  • Programmazione Servers Link Reach, CMND, ProCentric
  • Produzione e Configurazione Immagini e contenuti editoriali
  • Utilizzo del Portale Hech.Romeo.Guide
Email: tecnico@intechitalia.it
Tel: 02 84144312
Il nostro ufficio tecnico è dotato di licenze Teamviewer 12 ed Anydesk per effettuare collegamenti da remoto.
Tariffe Standard:
Il costo del Ticket viene quantificato in forma oraria sia per assistenza da Remoto che on site.

Trasferte: sono da calcolare a carico del cliente i costi di viaggio, vitto ed alloggio del personale tecnico con partenza da Milano. Ove non specificato specificatamente per vitto e alloggio si intende ospitalità presso la struttura a carico del cliente.

Al fine di evitare malfunzionamenti generati dall’uso improprio dei servers e dei relativi softwares, la nostra azienda non effettua corsi per l’uso autonomo da parte dei clienti.

È possibile interfacciarsi con il nostro ufficio per eventuali attività di manutenzione dei sistemi ovvero utilizzare la piattaforma hech.tv per la richiesta dei ticket a tariffa agevolata.
AFFIDATI AI NOSTRI TECNICI: i tecnici non presenti sul presente portale non sono autorizzati ad operare direttamente sulla programmazione dei TV e dei Servers.

OGNI ACCESSO NON AUTORIZZATO COMPORTA LA PERDITA DA PARTE DEL CLIENTE DELLA GARANZIA HECH ROMEO.GUIDE E DEL DIRITTO DI ASSISTENZA.

Assistenza

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